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Sistema de Fidelidade para Floriculturas

O Cartão Fidelidade que
faz ele comprar de novo.

O papel não avisa o cliente. Conheça o programa de fidelidade digital que avisa por mensagem no WhatsApp a cada carimbo e ajuda a manter a clientela da sua Floricultura voltando, sem depender de aplicativos.

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Onde foram parar os clientes que compravam flores nas datas especiais?

Flores são compradas em datas especiais, e entre uma data e outra o cliente pode esquecer qual floricultura o atendeu bem. O cartão fidelidade mantém a sua loja na lembrança, e o relatório de ausentes ajuda a avisar quem não compra há meses.

Sem registro, fica difícil saber quem são os clientes fiéis e quem não aparece há mais de 30 dias. Sem esse controle, você depende de o telefone tocar ou do movimento aparecer para gerar clientes recorrentes.

Como o UseFidelize ajuda

A responsabilidade de reter o cliente é sua. Não dele.

Troque o cartão que depende do cliente lembrar por um cartão digital que avisa por mensagem no WhatsApp.

Lembrete nas datas importantes

O carimbo digital fica salvo no sistema. O cliente acompanha quanto falta para ganhar o prêmio, o que dá um motivo para voltar e apoia clientes recorrentes.

Relatório de quem não compra há meses

Cada carimbo gera uma mensagem automática no WhatsApp dele, com o nome da sua loja e o progresso do cartão: um lembrete do prêmio que está por vir.

Dados para decidir

Os relatórios mostram quem está perto do prêmio e quem deixou de aparecer. No Plano Pro, você chama esses clientes pelo WhatsApp.

Por que trocar o cartão impresso pelo cartão digital?

Cartão perdido ou esquecido
Papel: Na gaveta de casa, lixo ou perdido e molhado.
UseFidelize: O progresso fica salvo no sistema.
Custo de Operação
Papel: Recorrente pagando a gráfica sempre.
UseFidelize: Mensalidade fixa, sem reposição de cartões.
Lembrete de Venda
Papel: Silêncio absoluto do negócio.
UseFidelize: Alertas automáticos no WhatsApp.
Ação de Recuperar
Papel: Sem registro: ninguém anota quem sumiu.
UseFidelize: Relatórios de Ausentes com 1 clique.

Como funciona
em 3 etapas simples

1

Cadastro Único

O cliente do seu estabelecimento se cadastra uma única vez através do seu QR Code ou link. Sem baixar nada.

2

O Carimbo no Sistema

O serviço terminou? Você lança o carimbo no sistema em segundos, usando o nome, telefone ou CPF dele. O cliente não precisa fazer nada na hora do pagamento, e o gesto mostra que você quer vê-lo de volta.

3

Pingou no Celular

Ele recebe uma notificação automática no WhatsApp com o saldo atualizado. Ver o prêmio chegando dá um motivo para voltar e apoia clientes recorrentes.

O que o seu cliente recebe no WhatsApp ao completar o cartão

Cada carimbo gera uma mensagem automática com o progresso do cartão da sua Floricultura. Quando o cliente completa, ele recebe o aviso do prêmio, sem você precisar digitar nada.

  • Aviso a cada carimbo, com o saldo atualizado
  • Aviso de cartão completo, com o prêmio que você definiu
  • Prazo para retirar o prêmio, se você quiser limitar a validade

Exemplo ilustrativo: o nome da loja, o prêmio e o número de carimbos são os que você definir.

Ideias de campanha para Floriculturas

Sugestões para você se inspirar. No painel, você define quantos carimbos o cartão tem, qual é o prêmio e por quanto tempo a campanha vale.

1

Mimo para quem sempre volta

Ao completar o cartão, o cliente leva um vasinho de flores.

2

Lembre as datas importantes

Com o aviso pelo WhatsApp (Plano Pro), chame os clientes perto de datas como o Dia das Mães.

3

Cliente de compra recorrente

Use o relatório VIP para reconhecer quem compra com frequência, como empresas e restaurantes.

Dúvidas Frequentes: Floriculturas

O cartão funciona para quem compra poucas vezes ao ano?

Funciona, e o relatório de ausentes ajuda justamente nisso: você vê quem não compra há meses e chama pelo WhatsApp perto de datas importantes (Plano Pro).

Como carimbar encomendas e entregas?

Ao fechar a encomenda ou ao entregar, você lança o carimbo no painel pelo telefone do comprador, e ele recebe a confirmação no WhatsApp.

Posso dar um desconto em vez de uma flor como prêmio?

Pode. O prêmio é um texto livre: um vaso, um buquê pequeno ou um desconto na próxima compra.

Planos e preços

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  • Cartão fidelidade personalizado
  • Cadastro via QR Code ou telefone
  • Cada carimbo chega no WhatsApp do cliente
  • Campanhas com prêmio final
  • Relatórios básicos (VIP, ausentes, aniversariantes, andamento da campanha)
  • Dashboard de desempenho
  • Suporte via WhatsApp
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Plano Pro

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  • Tudo do Plano Inicial
  • Envio de mensagens via WhatsApp
  • Premiação em etapas
  • Mensagens de incentivo por etapa
  • Preferências dos clientes
  • Relatórios avançados com exportação (XLS/PDF)
  • Suporte prioritário VIP
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