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Sistema de Fidelidade para Sanduicherias

O Cartão Fidelidade que
faz ele pedir de novo.

O papel não avisa o cliente. Conheça o programa de fidelidade digital que avisa por mensagem no WhatsApp a cada carimbo e ajuda a manter a clientela da sua Sanduicheria voltando, sem depender de aplicativos.

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Onde foi parar aquela turma que lanchava toda semana e desapareceu?

Quando o cliente não tem um motivo para pedir direto da sanduicheria, a escolha tende a ser pelo preço ou pela promoção do momento. O cartão fidelidade dá a ele um objetivo claro: completar os carimbos e ganhar o prêmio que você definiu.

Sem registro, fica difícil saber quem são os clientes fiéis e quem não aparece há mais de 30 dias. Sem esse controle, você depende de o telefone tocar ou do movimento aparecer para gerar pedidos na sua loja.

Como o UseFidelize ajuda

A responsabilidade de reter o cliente é sua. Não dele.

Troque o cartão que depende do cliente lembrar por um cartão digital que avisa por mensagem no WhatsApp.

Um cartão para balcão e entrega

O carimbo digital fica salvo no sistema. O cliente acompanha quanto falta para ganhar o prêmio, o que dá um motivo para voltar e apoia pedidos na sua loja.

Quem está perto do prêmio, na tela

Cada carimbo gera uma mensagem automática no WhatsApp dele, com o nome da sua loja e o progresso do cartão: um lembrete do prêmio que está por vir.

Dados para decidir

Os relatórios mostram quem está perto do prêmio e quem deixou de aparecer. No Plano Pro, você chama esses clientes pelo WhatsApp.

Por que trocar o cartão impresso pelo cartão digital?

Cartão perdido ou esquecido
Papel: Na gaveta, lixo, ou manchado de gordura na mesa.
UseFidelize: O progresso fica salvo no sistema.
Custo de Operação
Papel: Pagando gráfica recorrente e panfletagem cara.
UseFidelize: Mensalidade fixa, sem reposição de cartões.
Lembrete de Venda
Papel: Nenhum contato quando a fome bate de noite.
UseFidelize: Alertas automáticos no WhatsApp.
Ação de Recuperar
Papel: Sem registro: você não sabe se ele pediu no concorrente.
UseFidelize: Relatórios de Ausentes com 1 clique.

Como funciona
em 3 etapas simples

1

Cadastro Único

O cliente do seu estabelecimento se cadastra uma única vez através do seu QR Code no balcão ou via link enviado no WhatsApp. Sem aplicativos ou downloads.

2

O Carimbo no Sistema

O cliente voltou e comprou? Você ou seu atendente lançam o carimbo no sistema em segundos, usando o nome, telefone ou CPF dele. Ele não precisa abrir a câmera ou pegar o celular. É o gesto que mostra a ele que você quer vê-lo de volta.

3

Pingou no Celular

Assim que você carimba, ele recebe uma mensagem automática no WhatsApp com o novo saldo. A lembrança do prêmio ajuda a gerar pedidos na sua loja.

O que o seu cliente recebe no WhatsApp ao completar o cartão

Cada carimbo gera uma mensagem automática com o progresso do cartão da sua Sanduicheria. Quando o cliente completa, ele recebe o aviso do prêmio, sem você precisar digitar nada.

  • Aviso a cada carimbo, com o saldo atualizado
  • Aviso de cartão completo, com o prêmio que você definiu
  • Prazo para retirar o prêmio, se você quiser limitar a validade

Exemplo ilustrativo: o nome da loja, o prêmio e o número de carimbos são os que você definir.

Ideias de campanha para Sanduicherias

Sugestões para você se inspirar. No painel, você define quantos carimbos o cartão tem, qual é o prêmio e por quanto tempo a campanha vale.

1

Sanduíche grátis a cada 10

O décimo sanduíche é por conta da casa, no balcão ou na entrega.

2

Combo como prêmio

Troque o prêmio por um combo com batata e bebida e acompanhe quem está perto de fechar o cartão no relatório "Quase completando".

3

Reative o cliente do almoço

Use o histórico de presenças para ver quem vinha no almoço e sumiu, e mande uma mensagem pelo WhatsApp (Plano Pro).

Dúvidas Frequentes: Sanduicherias

Como carimbar pedidos de entrega e de balcão?

No balcão ou ao despachar a entrega, você digita o telefone ou o nome do cliente no painel e lança o carimbo. O cliente recebe a confirmação no WhatsApp.

O cliente precisa mostrar o cartão para ganhar o carimbo?

Não. Depois do cadastro, basta você buscar o cliente pelo nome ou telefone. Ele não precisa abrir link nem apresentar nada na hora.

Posso ter um prêmio diferente do sanduíche?

Sim. O prêmio é livre: pode ser um sanduíche, um combo, uma bebida ou um desconto na próxima compra. Você escolhe no painel, junto com o número de carimbos.

Planos e preços

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  • Cartão fidelidade personalizado
  • Cadastro via QR Code ou telefone
  • Cada carimbo chega no WhatsApp do cliente
  • Campanhas com prêmio final
  • Relatórios básicos (VIP, ausentes, aniversariantes, andamento da campanha)
  • Dashboard de desempenho
  • Suporte via WhatsApp
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  • Tudo do Plano Inicial
  • Envio de mensagens via WhatsApp
  • Premiação em etapas
  • Mensagens de incentivo por etapa
  • Preferências dos clientes
  • Relatórios avançados com exportação (XLS/PDF)
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