Sistema de Fidelidade para Esmalterias
O Cartão Fidelidade que
faz ele agendar de novo.
O papel não avisa o cliente. Conheça o programa de fidelidade digital que avisa por mensagem no WhatsApp a cada carimbo e ajuda a manter a clientela da sua Esmalteria voltando, sem depender de aplicativos.
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Onde foi parar a cliente que fazia as unhas toda semana sem falta?
Muitas clientes espaçam as idas à esmalteria ou trocam de profissional por pequenas diferenças de preço. Um cartão que registra cada atendimento e avisa o quanto falta para o prêmio dá a elas um bom motivo para continuar com você.
Sem registro, fica difícil saber quem são os clientes fiéis e quem não aparece há mais de 30 dias. Sem esse controle, você depende de o telefone tocar ou do movimento aparecer para gerar agendamentos e retornos.
A responsabilidade de reter o cliente é sua.
Não dele.
Troque o cartão que depende do cliente lembrar por um cartão digital que avisa por mensagem no WhatsApp.
Clientes lembradas de voltar
O carimbo digital fica salvo no sistema. O cliente acompanha quanto falta para ganhar o prêmio, o que dá um motivo para voltar e apoia agendamentos e retornos.
Prêmio que você define
Cada carimbo gera uma mensagem automática no WhatsApp dele, com o nome da sua loja e o progresso do cartão: um lembrete do prêmio que está por vir.
Dados para decidir
Os relatórios mostram quem está perto do prêmio e quem deixou de aparecer. No Plano Pro, você chama esses clientes pelo WhatsApp.
Por que trocar o cartão impresso
pelo cartão digital?
Como funciona
em 3 etapas simples
Cadastro Único
A cliente do seu estabelecimento se cadastra uma única vez através do seu QR Code no espelho ou balcão. Sem aplicativos ou downloads.
O Carimbo no Sistema
A cliente finalizou o atendimento? Você lança o ponto no sistema em segundos, usando o nome, telefone ou CPF dela. Ela não precisa abrir a câmera ou pegar o celular. É o gesto que mostra a ela que você quer vê-la de volta.
Surpresa Imediata
Assim que você pontua, ela recebe um aviso pelo WhatsApp com o novo saldo. Isso ajuda a trazê-la de volta e a gerar agendamentos e retornos.
O que o seu cliente recebe no WhatsApp ao completar o cartão
Cada carimbo gera uma mensagem automática com o progresso do cartão da sua Esmalteria. Quando o cliente completa, ele recebe o aviso do prêmio, sem você precisar digitar nada.
- Aviso a cada carimbo, com o saldo atualizado
- Aviso de cartão completo, com o prêmio que você definiu
- Prazo para retirar o prêmio, se você quiser limitar a validade
Esmalteria Cor e Cuidado
Cartão Fidelidade Digital
⭐ Esmalteria Cor e Cuidado
Cartão Fidelidade Digital
Olá, Ana, tudo bem?
Seu cartão UseFidelize ganhou +1 carimbo! ⭐
📊 Seu Progresso:
⬛⬛⬛⬛⬛⬛⬛⬛⬛⬛ (10/10)
🏆 CARTÃO COMPLETO!
Você completou todos os carimbos e ganhou seu prêmio! 🎉
🎁 Seu Prêmio:
• Manicure grátis
Apresente seu cartão no estabelecimento para resgatar!
18:05
Exemplo ilustrativo: o nome da loja, o prêmio e o número de carimbos são os que você definir.
Ideias de campanha para Esmalterias
Sugestões para você se inspirar. No painel, você define quantos carimbos o cartão tem, qual é o prêmio e por quanto tempo a campanha vale.
Manicure grátis a cada 10
O décimo atendimento é por conta da esmalteria.
Decoração como mimo
No Plano Pro, uma decoração de unhas como prêmio de etapa.
Lembrete de manutenção
Veja no relatório de ausentes quem não faz as unhas há mais de 30 dias e mande um lembrete pelo WhatsApp.
Dúvidas Frequentes: Esmalterias
A cliente precisa mostrar o celular no fim do atendimento?
Não. Depois do primeiro cadastro, a atendente busca a cliente pelo nome ou telefone no painel e lança o carimbo. A cliente só recebe a confirmação no WhatsApp.
Como funciona quando a cliente faz mão e pé no mesmo dia?
Você define a regra: um carimbo por visita ou um por serviço. Como o lançamento é manual, a esmalteria escolhe o que premiar.
Posso trocar o prêmio quando quiser?
Pode. O prêmio e a quantidade de carimbos ficam no painel, e uma nova campanha pode começar quando você quiser, com outro prêmio.
O programa digital de retenção.
Teste 14 dias, sem cartão de crédito.
Escolha o plano ideal para a sua Esmalteria. Sem fidelidade contratual, cancele quando quiser.
Plano Inicial
Ideal para quem está começando a digitalizar a fidelidade.
Cobrança mensal, sem fidelidade contratual.
Pagamento único (à vista) de R$ 142,20 a cada 3 meses. Você economiza R$ 7,50.
Pagamento único (à vista) de R$ 269,46 a cada 6 meses. Você economiza R$ 29,94.
Pagamento único (à vista) de R$ 509,04 a cada 12 meses. Você economiza R$ 89,76.
- Cartão fidelidade personalizado
- Cadastro via QR Code ou telefone
- Cada carimbo chega no WhatsApp do cliente
- Campanhas com prêmio final
- Relatórios básicos (VIP, ausentes, aniversariantes, andamento da campanha)
- Dashboard de desempenho
- Suporte via WhatsApp
Plano Pro
Recursos avançados de automação e CRM para impulsionar a retenção.
Cobrança mensal, sem fidelidade contratual.
Pagamento único (à vista) de R$ 256,23 a cada 3 meses. Você economiza R$ 13,47.
Pagamento único (à vista) de R$ 485,46 a cada 6 meses. Você economiza R$ 53,94.
Pagamento único (à vista) de R$ 917,04 a cada 12 meses. Você economiza R$ 161,76.
- Tudo do Plano Inicial
- Envio de mensagens via WhatsApp
- Premiação em etapas
- Mensagens de incentivo por etapa
- Preferências dos clientes
- Relatórios avançados com exportação (XLS/PDF)
- Suporte prioritário VIP
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Os descontos valem para pagamento à vista, em parcela única. Você escolhe o período ao assinar, depois do teste grátis.
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