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Sistema de Fidelidade para Salões de Estética

O Cartão Fidelidade que
faz ele agendar de novo.

O papel não avisa o cliente. Conheça o programa de fidelidade digital que avisa por mensagem no WhatsApp a cada carimbo e ajuda a manter a clientela da sua Espaço de Estética voltando, sem depender de aplicativos.

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Onde foi parar a cliente que abandonou o pacote de tratamentos?

Quem compra sessões avulsas de estética pode sumir antes de concluir o tratamento. O cartão fidelidade mostra à cliente quantas sessões faltam para o prêmio, e o relatório de ausentes avisa você quando alguém para no meio do caminho.

Sem registro, fica difícil saber quem são os clientes fiéis e quem não aparece há mais de 30 dias. Sem esse controle, você depende de o telefone tocar ou do movimento aparecer para gerar agendamentos e retornos.

Como o UseFidelize ajuda

A responsabilidade de reter o cliente é sua. Não dele.

Troque o cartão que depende do cliente lembrar por um cartão digital que avisa por mensagem no WhatsApp.

Incentivo a fechar o pacote de sessões

O carimbo digital fica salvo no sistema. O cliente acompanha quanto falta para ganhar o prêmio, o que dá um motivo para voltar e apoia agendamentos e retornos.

Relatório de quem parou no meio do pacote

Cada carimbo gera uma mensagem automática no WhatsApp dele, com o nome da sua loja e o progresso do cartão: um lembrete do prêmio que está por vir.

Dados para decidir

Os relatórios mostram quem está perto do prêmio e quem deixou de aparecer. No Plano Pro, você chama esses clientes pelo WhatsApp.

Por que trocar o cartão impresso pelo cartão digital?

Cartão perdido ou esquecido
Papel: Perdido no fundo da bolsa ou esquecido na outra carteira.
UseFidelize: O progresso fica salvo no sistema.
Custo de Operação
Papel: Gasto contínuo com gráfica para repor cartões sumidos.
UseFidelize: Mensalidade fixa, sem reposição de cartões.
Lembrete de Venda
Papel: Nenhum aviso de que a manutenção da cliente já venceu.
UseFidelize: Alertas automáticos no WhatsApp.
Ação de Recuperar
Papel: Agenda vazia e zero controle de clientes sumidas.
UseFidelize: Relatórios de Ausentes com 1 clique.

Como funciona
em 3 etapas simples

1

Cadastro Único

A cliente do seu estabelecimento se cadastra uma única vez através do seu QR Code no espelho ou balcão. Sem aplicativos ou downloads.

2

O Carimbo no Sistema

A cliente finalizou o atendimento? Você lança o ponto no sistema em segundos, usando o nome, telefone ou CPF dela. Ela não precisa abrir a câmera ou pegar o celular. É o gesto que mostra a ela que você quer vê-la de volta.

3

Surpresa Imediata

Assim que você pontua, ela recebe um aviso pelo WhatsApp com o novo saldo. Isso ajuda a trazê-la de volta e a gerar agendamentos e retornos.

O que o seu cliente recebe no WhatsApp ao completar o cartão

Cada carimbo gera uma mensagem automática com o progresso do cartão da sua Espaço de Estética. Quando o cliente completa, ele recebe o aviso do prêmio, sem você precisar digitar nada.

  • Aviso a cada carimbo, com o saldo atualizado
  • Aviso de cartão completo, com o prêmio que você definiu
  • Prazo para retirar o prêmio, se você quiser limitar a validade

Exemplo ilustrativo: o nome da loja, o prêmio e o número de carimbos são os que você definir.

Ideias de campanha para Salões de Estética

Sugestões para você se inspirar. No painel, você define quantos carimbos o cartão tem, qual é o prêmio e por quanto tempo a campanha vale.

1

Limpeza de pele no cartão completo

A cada 8 sessões, uma limpeza de pele por conta do espaço.

2

Mimo no meio do tratamento

No Plano Pro, libere um brinde em uma etapa intermediária para manter a cliente até o fim do pacote.

3

Retome pacotes parados

O relatório de ausentes mostra quem parou no meio do tratamento; chame pelo WhatsApp (Plano Pro).

Dúvidas Frequentes: Salões de Estética

Funciona para pacote de depilação ou limpeza de pele?

Sim. A cada limpeza de pele ou sessão de laser, a esteticista lança o carimbo, e a cliente acompanha quantas sessões faltam para o prêmio.

Dá para acompanhar as clientes que pararam no meio do pacote?

Dá. O relatório de ausentes mostra quem não aparece há 30, 60 ou 90 dias e, no Plano Pro, você chama a cliente pelo WhatsApp para retomar o tratamento.

O carimbo conta por sessão ou por pacote vendido?

Você escolhe. Pode lançar um carimbo a cada sessão realizada ou a cada pacote fechado; como o lançamento é seu, vale a regra do seu espaço.

Planos e preços

O programa digital de retenção.Teste 14 dias, sem cartão de crédito.

Escolha o plano ideal para a sua Espaço de Estética. Sem fidelidade contratual, cancele quando quiser.

Plano Inicial

Ideal para quem está começando a digitalizar a fidelidade.

R$ 49,90 /mês

Cobrança mensal, sem fidelidade contratual.

  • Cartão fidelidade personalizado
  • Cadastro via QR Code ou telefone
  • Cada carimbo chega no WhatsApp do cliente
  • Campanhas com prêmio final
  • Relatórios básicos (VIP, ausentes, aniversariantes, andamento da campanha)
  • Dashboard de desempenho
  • Suporte via WhatsApp
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Mais Popular

Plano Pro

Recursos avançados de automação e CRM para impulsionar a retenção.

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  • Tudo do Plano Inicial
  • Envio de mensagens via WhatsApp
  • Premiação em etapas
  • Mensagens de incentivo por etapa
  • Preferências dos clientes
  • Relatórios avançados com exportação (XLS/PDF)
  • Suporte prioritário VIP
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