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Sistema de Fidelidade para Lojas de Suplementos

O Cartão Fidelidade que
faz ele voltar de novo.

O papel não avisa o cliente. Conheça o programa de fidelidade digital que avisa por mensagem no WhatsApp a cada carimbo e ajuda a manter a clientela da sua Loja de Suplementos voltando, sem depender de aplicativos.

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Onde foi parar o cliente da academia que comprava todo mês e sumiu?

As compras costumam ser mensais: creatina, termogênicos, hipercalóricos. Quando o cliente acompanha os carimbos e vê o brinde se aproximar, ganha um motivo para repetir a compra na sua loja em vez de procurar em outro lugar.

Sem registro, fica difícil saber quem são os clientes fiéis e quem não aparece há mais de 30 dias. Sem esse controle, você depende de o telefone tocar ou do movimento aparecer para gerar clientes e alunos ativos.

Como o UseFidelize ajuda

A responsabilidade de reter o cliente é sua. Não dele.

Troque o cartão que depende do cliente lembrar por um cartão digital que avisa por mensagem no WhatsApp.

Um motivo para comprar na sua loja

O carimbo digital fica salvo no sistema. O cliente acompanha quanto falta para ganhar o prêmio, o que dá um motivo para voltar e apoia clientes e alunos ativos.

Acompanhe quem compra com frequência

Cada carimbo gera uma mensagem automática no WhatsApp dele, com o nome da sua loja e o progresso do cartão: um lembrete do prêmio que está por vir.

Dados para decidir

Os relatórios mostram quem está perto do prêmio e quem deixou de aparecer. No Plano Pro, você chama esses clientes pelo WhatsApp.

Por que trocar o cartão impresso pelo cartão digital?

Cartão perdido ou esquecido
Papel: Esquecido na carteira ou jogado fora.
UseFidelize: O progresso fica salvo no sistema.
Custo de Operação
Papel: Impressão recorrente e nenhuma forma de medir a frequência.
UseFidelize: Mensalidade fixa, sem reposição de cartões.
Lembrete de Venda
Papel: O cliente falta e esquece de agendar o retorno.
UseFidelize: Alertas automáticos no WhatsApp.
Ação de Recuperar
Papel: Nenhuma ação para reativar quem parou de vir.
UseFidelize: Relatórios de Ausentes com 1 clique.

Como funciona
em 3 etapas simples

1

Cadastro Único

O cliente (ou aluno) se cadastra uma única vez via QR Code na recepção ou link no WhatsApp. Sem papéis ou aplicativos pesados.

2

O Carimbo no Sistema

Ao terminar o atendimento, a recepção lança o ponto no sistema em segundos, usando o nome, telefone ou CPF. Rápido e sem trabalho para o cliente, e mostra a ele que você quer vê-lo de volta.

3

Acompanhamento do progresso

Ele recebe uma mensagem no WhatsApp sobre o progresso. Ver o prêmio se aproximar dá um motivo extra para voltar e apoia clientes e alunos ativos.

O que o seu cliente recebe no WhatsApp ao completar o cartão

Cada carimbo gera uma mensagem automática com o progresso do cartão da sua Loja de Suplementos. Quando o cliente completa, ele recebe o aviso do prêmio, sem você precisar digitar nada.

  • Aviso a cada carimbo, com o saldo atualizado
  • Aviso de cartão completo, com o prêmio que você definiu
  • Prazo para retirar o prêmio, se você quiser limitar a validade

Exemplo ilustrativo: o nome da loja, o prêmio e o número de carimbos são os que você definir.

Ideias de campanha para Lojas de Suplementos

Sugestões para você se inspirar. No painel, você define quantos carimbos o cartão tem, qual é o prêmio e por quanto tempo a campanha vale.

1

Brinde no cartão completo

Ao completar o cartão, o cliente leva um shaker ou uma dose de cortesia.

2

Lembrete de recompra

Suplementos costumam ser comprados de forma contínua: o relatório de ausentes mostra quem passou do tempo de recomprar.

3

Reconheça os clientes VIP

Use o relatório VIP para dar uma condição especial aos clientes mais frequentes.

Dúvidas Frequentes: Lojas de Suplementos

O cartão serve para loja física e para venda por WhatsApp?

Serve. O carimbo é lançado por você, então pode valer para venda no balcão, por WhatsApp ou por entrega, e o cliente é identificado pelo telefone.

Como lembrar o cliente de repor o produto?

O relatório de ausentes mostra quem não compra há 30, 60 ou 90 dias e, no Plano Pro, você manda uma mensagem pelo WhatsApp lembrando da reposição.

Dá para identificar os meus melhores clientes?

Dá. O relatório de clientes VIP mostra os mais frequentes, e você pode premiá-los com uma condição especial.

Planos e preços

O programa digital de retenção.Teste 14 dias, sem cartão de crédito.

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Ideal para quem está começando a digitalizar a fidelidade.

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Cobrança mensal, sem fidelidade contratual.

  • Cartão fidelidade personalizado
  • Cadastro via QR Code ou telefone
  • Cada carimbo chega no WhatsApp do cliente
  • Campanhas com prêmio final
  • Relatórios básicos (VIP, ausentes, aniversariantes, andamento da campanha)
  • Dashboard de desempenho
  • Suporte via WhatsApp
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Mais Popular

Plano Pro

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  • Tudo do Plano Inicial
  • Envio de mensagens via WhatsApp
  • Premiação em etapas
  • Mensagens de incentivo por etapa
  • Preferências dos clientes
  • Relatórios avançados com exportação (XLS/PDF)
  • Suporte prioritário VIP
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