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Sistema de Fidelidade para Quadras de Society

O Cartão Fidelidade que
faz ele voltar de novo.

O papel não avisa o cliente. Conheça o programa de fidelidade digital que avisa por mensagem no WhatsApp a cada carimbo e ajuda a manter a clientela da sua Quadra de Society voltando, sem depender de aplicativos.

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Onde foi parar o time que jogava toda semana e deixou de reservar?

O time que reservava toda semana pode trocar de quadra sem aviso, e os horários fracos continuam vazios. O cartão fidelidade premia quem joga com frequência e mostra quem deixou de reservar.

Sem registro, fica difícil saber quem são os clientes fiéis e quem não aparece há mais de 30 dias. Sem esse controle, você depende de o telefone tocar ou do movimento aparecer para gerar clientes e alunos ativos.

Como o UseFidelize ajuda

A responsabilidade de reter o cliente é sua. Não dele.

Troque o cartão que depende do cliente lembrar por um cartão digital que avisa por mensagem no WhatsApp.

Carimbo a cada partida do time

O carimbo digital fica salvo no sistema. O cliente acompanha quanto falta para ganhar o prêmio, o que dá um motivo para voltar e apoia clientes e alunos ativos.

Times acompanhando o cartão

Cada carimbo gera uma mensagem automática no WhatsApp dele, com o nome da sua loja e o progresso do cartão: um lembrete do prêmio que está por vir.

Dados para decidir

Os relatórios mostram quem está perto do prêmio e quem deixou de aparecer. No Plano Pro, você chama esses clientes pelo WhatsApp.

Por que trocar o cartão impresso pelo cartão digital?

Cartão perdido ou esquecido
Papel: Esquecido na carteira ou jogado fora.
UseFidelize: O progresso fica salvo no sistema.
Custo de Operação
Papel: Impressão recorrente e nenhuma forma de medir a frequência.
UseFidelize: Mensalidade fixa, sem reposição de cartões.
Lembrete de Venda
Papel: O cliente falta e esquece de agendar o retorno.
UseFidelize: Alertas automáticos no WhatsApp.
Ação de Recuperar
Papel: Nenhuma ação para reativar quem parou de vir.
UseFidelize: Relatórios de Ausentes com 1 clique.

Como funciona
em 3 etapas simples

1

Cadastro Único

O cliente (ou aluno) se cadastra uma única vez via QR Code na recepção ou link no WhatsApp. Sem papéis ou aplicativos pesados.

2

O Carimbo no Sistema

Ao terminar o atendimento, a recepção lança o ponto no sistema em segundos, usando o nome, telefone ou CPF. Rápido e sem trabalho para o cliente, e mostra a ele que você quer vê-lo de volta.

3

Acompanhamento do progresso

Ele recebe uma mensagem no WhatsApp sobre o progresso. Ver o prêmio se aproximar dá um motivo extra para voltar e apoia clientes e alunos ativos.

O que o seu cliente recebe no WhatsApp ao completar o cartão

Cada carimbo gera uma mensagem automática com o progresso do cartão da sua Quadra de Society. Quando o cliente completa, ele recebe o aviso do prêmio, sem você precisar digitar nada.

  • Aviso a cada carimbo, com o saldo atualizado
  • Aviso de cartão completo, com o prêmio que você definiu
  • Prazo para retirar o prêmio, se você quiser limitar a validade

Exemplo ilustrativo: o nome da loja, o prêmio e o número de carimbos são os que você definir.

Ideias de campanha para Quadras de Society

Sugestões para você se inspirar. No painel, você define quantos carimbos o cartão tem, qual é o prêmio e por quanto tempo a campanha vale.

1

Jogo grátis a cada 10

O décimo jogo do time é por conta da quadra.

2

Ocupe a quadra nos horários vazios

Lance carimbos só nas partidas dos horários com menos movimento.

3

Chame o responsável do time

O relatório de ausentes mostra quem não reserva há 30 dias; chame pelo WhatsApp (Plano Pro).

Dúvidas Frequentes: Quadras de Society

Como carimbar o time que reserva a quadra?

Defina um responsável por time, identificado pelo telefone. A cada jogo realizado, você lança o carimbo no painel e ele recebe o aviso no WhatsApp.

Como evitar que a quadra fique vazia nos horários fracos?

O histórico de presenças mostra os dias e horários de maior e menor movimento, e você pode lançar carimbos só nos horários que quer encher.

Quem aparece bastante e depois some entra em algum relatório?

Entra no relatório de ausentes, que mostra quem não aparece há 30, 60 ou 90 dias, para você chamar o responsável pelo time no WhatsApp (Plano Pro).

Planos e preços

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Ideal para quem está começando a digitalizar a fidelidade.

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Cobrança mensal, sem fidelidade contratual.

  • Cartão fidelidade personalizado
  • Cadastro via QR Code ou telefone
  • Cada carimbo chega no WhatsApp do cliente
  • Campanhas com prêmio final
  • Relatórios básicos (VIP, ausentes, aniversariantes, andamento da campanha)
  • Dashboard de desempenho
  • Suporte via WhatsApp
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  • Tudo do Plano Inicial
  • Envio de mensagens via WhatsApp
  • Premiação em etapas
  • Mensagens de incentivo por etapa
  • Preferências dos clientes
  • Relatórios avançados com exportação (XLS/PDF)
  • Suporte prioritário VIP
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