Teste grátis por 14 dias · sem cartão de crédito

Cartão fidelidade digital que avisa seu cliente no WhatsApp

Troque o cartão de papel que se perde por um cartão digital. O cliente se cadastra uma única vez (QR Code ou WhatsApp), você carimba em segundos e cada carimbo chega no WhatsApp dele. Sem aplicativo.

Começar teste grátis Ver demonstração
  • Sem cartão de crédito
  • Pronto em até 24 horas
  • Cancele quando quiser

Exemplo ilustrativo da mensagem que o cliente recebe no WhatsApp a cada carimbo.

Feito para o seu tipo de negócio

Escolha o seu segmento e veja como o UseFidelize funciona na sua rotina.

Pizzarias Hamburguerias Barbearias Salões de beleza Estética Esmalterias Restaurantes Cafeterias Pet shops Lava-jatos Pilates Ver todos os 36 segmentos

Funcionalidades

Tudo que você precisa para crescer

Uma plataforma completa e intuitiva, desenvolvida para simplificar a gestão da fidelidade do seu negócio.

Personalização Total

Seu cartão, sua cara. Configure cores, logomarca e regras de pontuação para refletir a identidade visual da sua empresa.

Fidelização Sem Atrito

Chega de fazer o cliente baixar aplicativos. Ele faz um cadastro único e pronto: nas próximas visitas, você dá o carimbo digital em segundos, usando o nome, telefone ou CPF dele. Rápido para você, invisível para ele.

Radar de Engajamento

Identifique clientes sumidos ou aqueles que estão a um passo de ganhar o prêmio e envie mensagens para estimular o retorno.

Dados para decidir

Saiba quem são seus melhores clientes e quando eles pararam de vir. Tome decisões baseadas em dados reais.

Fácil de Compartilhar

Seus clientes podem indicar amigos facilmente através de um link, aumentando sua base de forma orgânica.

Retenção Aumentada

Gamifique a experiência: quem está perto do prêmio tem um motivo a mais para voltar.

Por que usar?

Transforme clientes eventuais em fãs da sua marca

Conquistar um cliente novo costuma custar mais do que manter um atual. Com o UseFidelize, você dá ao cliente um motivo para voltar e acompanha quem está perto do prêmio e quem sumiu.

Aumento do Ticket Médio

Clientes fidelizados tendem a gastar mais para alcançar recompensas.

Incentivo à recorrência

Incentive o retorno frequente com metas claras e tangíveis.

Diferencial Competitivo

Saia na frente da concorrência oferecendo uma experiência moderna.

Quanto você perde com clientes que sumiram?

Faça a conta em 30 segundos: informe o ticket médio e quantos clientes deixaram de aparecer.

Calcular agora

Planos simples, sem fidelidade contratual

Escolha o plano ideal para o tamanho do seu negócio e cancele quando quiser.

Plano Inicial

Ideal para quem está começando a digitalizar a fidelidade.

R$ 49,90 /mês

Cobrança mensal, sem fidelidade contratual.

  • Cartão fidelidade personalizado
  • Cadastro via QR Code ou telefone
  • Cada carimbo chega no WhatsApp do cliente
  • Campanhas com prêmio final
  • Relatórios básicos (VIP, ausentes, aniversariantes, andamento da campanha)
  • Dashboard de desempenho
  • Suporte via WhatsApp
Testar 14 dias grátis
Mais Popular

Plano Pro

Recursos avançados de automação e CRM para impulsionar a retenção.

R$ 89,90 /mês

Cobrança mensal, sem fidelidade contratual.

  • Tudo do Plano Inicial
  • Envio de mensagens via WhatsApp
  • Premiação em etapas
  • Mensagens de incentivo por etapa
  • Preferências dos clientes
  • Relatórios avançados com exportação (XLS/PDF)
  • Suporte prioritário VIP
Testar o Plano Pro grátis

Teste grátis por 14 dias · Sem cartão de crédito · Sem fidelidade contratual · Cancele quando quiser

Os descontos valem para pagamento à vista, em parcela única. Você escolhe o período ao assinar, depois do teste grátis.

Dúvidas Frequentes

Perguntas e Respostas

O que os donos de negócio mais perguntam antes de começar.

O UseFidelize é um aplicativo que meu cliente precisa baixar?
Não! O seu cliente odeia baixar aplicativos. No UseFidelize, ele se cadastra uma única vez através de um QR Code na sua loja ou por um link que você envia via WhatsApp. Depois disso, ele não precisa fazer mais nada: você (ou seu atendente) dá o carimbo pelo nosso painel no seu celular ou computador em segundos.
Meus clientes vão realmente usar?
Todo mundo usa WhatsApp no Brasil. O cliente só se cadastra uma vez, e nas próximas visitas não precisa fazer nada: você carimba pelo nome ou número dele e a confirmação chega no WhatsApp. É mais rápido do que procurar uma caneta para marcar um papel.
É difícil de mexer? Minha equipe vai conseguir usar?
Se você sabe usar o WhatsApp, você e sua equipe aprendem em poucos minutos. O carimbo é dado digitando o nome ou o número do cliente no painel, pelo celular ou pelo computador.
Como eu valido os pontos/carimbos do meu cliente?
A validação é simples e segura. Você (ou seu funcionário) utiliza um painel administrativo para registrar a pontuação através do número de telefone ou CPF do cliente, ou fazendo a leitura de um código direto no celular dele.
Já uso cartão de papel. Vale a pena trocar?
O papel se perde na carteira e não avisa quem sumiu há 30 dias. No UseFidelize o cartão fica no sistema: você vê quem está perto de ganhar o prêmio e quem deixou de aparecer, e no Plano Pro pode chamar esses clientes de volta pelo WhatsApp.
Quanto custa e como funciona o teste grátis?
O Plano Inicial custa R$ 49,90 por mês e o Plano Pro R$ 89,90 por mês. Pagando à vista por período há desconto: Trimestral 5%, Semestral 10%, Anual 15%. Não há fidelidade contratual, você cancela quando quiser. E pode testar por 14 dias grátis, sem cartão de crédito.
Em quanto tempo meu cartão fica pronto?
Você preenche os dados da empresa e a nossa equipe monta o cartão digital e devolve o acesso em até 24 horas.
Se eu quiser cancelar minha assinatura, o que acontece com os dados?
Os dados dos seus clientes pertencem ao histórico da sua conta. Em caso de cancelamento, você pode solicitar a exportação dos dados, respeitando os prazos da nossa Política de Privacidade.
Dúvidas de quem recebe o cartão (seus clientes)

Como eu acompanho meus pontos?

Basta acessar o link do cartão fidelidade da loja (geralmente enviado por WhatsApp ou via QR Code no balcão). Lá você verá quantos carimbos já tem e quantos faltam para o próximo prêmio.

Meus dados estão seguros?

Sim! O UseFidelize segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus dados são usados apenas para gerenciar sua pontuação e enviar benefícios exclusivos da loja onde você se cadastrou.

Ganhei um prêmio, mas a loja não quer entregar. O que eu faço?

O UseFidelize é a plataforma tecnológica que gera o cartão. A responsabilidade pela entrega dos prêmios, estoque e regras de troca é exclusiva do estabelecimento comercial (Lojista). Recomendamos conversar diretamente com o gerente do local.

Posso usar meus pontos de uma loja em outro estabelecimento?

Não. Os pontos e carimbos são exclusivos de cada estabelecimento. Se você tem 5 pontos na "Sorveteria A", eles não podem ser usados na "Padaria B", a menos que elas façam parte de uma mesma rede cadastrada.

O que acontece se eu excluir minha conta?

Atenção: se você solicitar a exclusão dos seus dados da plataforma UseFidelize, todos os seus pontos acumulados em todas as lojas parceiras serão apagados permanentemente e não poderão ser recuperados.

Pronto para fazer seus clientes voltarem?

Comece hoje o seu cartão fidelidade digital. Em até 24 horas ele está pronto para o seu balcão, sem complicação e sem cartão de crédito.

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